O departamento de Comunicação da Sabesp respondeu por email, as reclamações de vários avareenses quanto a qualidade ou ausência de serviços da empresa.
A companhia informou que “vistoriou a rua Goiás mas, devido as condições climáticas, precisou agendar o serviço de desobstrução da rede de esgoto para quinta-feira (5/12)”, referindo-se ao vazamento de esgoto a céu aberto.
Já sobre o vazamento de água na rua Rondônia (Jardim Brasil), a “Sabesp realizou o reparo do vazamento de água, resolvendo a situação. A Companhia destaca que a ocorrência foi comunicada, na terça-feira (4/12). A Companhia pede ajuda aos moradores reforçando que qualquer situação como vazamentos, falta de água ou outros assuntos relacionados aos serviços da Sabesp devem ser comunicados nos canais oficiais de atendimento”, frisou em nota.
“Sobre o condomínio, a Companhia explica que as obras que danificaram o pavimento do local não foram executadas pela Sabesp. A Sabesp segue à disposição pelo telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), também pelo WhatsApp 11 3388-8000 (somente mensagem de texto) e pela Agência Virtual no site www.sabesp.com.br”, reforçou.
Os moradores do condomínio contestam as afirmações da empresa. O Ministério Público tem acompanhado todas denúncias e reclamações.
