Os cartórios eleitorais e demais unidades físicas da Justiça Eleitoral não abrirão na segunda (20) e terça-feira (21), em virtude do feriado de Tiradentes (Lei nº 662/1949) e de ponto facultativo federal.
Eleitoras e eleitores que precisem tirar dúvidas podem utilizar o chatbot Lina, assistente virtual de Inteligência Artificial do Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP). A assistente pode ser acessada pelo site do TRE-SP (https://www.tre-sp.jus.br/servicos-eleitorais/atendimento-online/atendimento-online) ou WhatsApp: (11) 3130-2200 ou (14) 3732-9388.
Eleitores que possuam cadastro biométrico com a Justiça Eleitoral também podem solicitar todos os serviços eleitorais on-line 24 horas por dia, por meio do Autoatendimento, até o dia 6 de maio. O atendimento presencial será retomado na quarta-feira (22).
O dia 6 de maio é o prazo final para resolver pendências eleitorais e solicitar alistamento, transferências e alterações de dados cadastrais antes do fechamento do cadastro eleitoral. Para atendimentos presenciais, é possível realizar agendamento prévio no site do TRE-SP até 30 de abril, conforme a disponibilidade de vagas. Entre 1º e 6 de maio, o atendimento nos cartórios será realizado exclusivamente por ordem de chegada.
Recomenda-se não deixar a procura pelos serviços para os últimos dias devido à alta demanda de eleitores.
Para outras informações, eleitoras e eleitores podem ligar para o número 148 e falar com a Central de Atendimento do TRE-SP. A central dispõe da ferramenta URA (Unidade de Resposta Audível), que fornece informações 24 horas, todos os dias, inclusive nos fins de semana e feriados. No mesmo número é possível falar com atendentes de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.
