Dezenas de pessoas enfrentaram horas de filas nesta terça, 5, embaixo do sol com mais de 32 graus, em frente ao Banco Mercantil para receber benefícios, mas segundo alguns reclamantes a instituição não pagou todos, alegando falta de dinheiro.
Muitas pessoas chegaram a passar mal na fila por causa do calor. Essa não é a primeira vez que beneficiários reclamam do atendimento bancário do Mercantil, responsável infelizmente pelo pagamento de aposentadorias e outros benefícios.
Além de não ter cobertura e proteção nenhuma para os clientes que ficam à mercê do sol e chuva – o que já contraria a lei – há poucos caixas e atendentes. A maioria das pessoas espera horas na fila, apesar da lei municipal que determina multa para o banco que ultrapassar mais de 20 minutos de atendimento, um total descaso com os clientes cuja maioria são idosos.
A reportagem do in Foco tentou contatar o banco, mas o telefone não atende, assim como o 0800 70 70 384 colocado à disposição dos clientes.
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